Politica della privacy POEVE – I tuoi dati, i tuoi diritti

Ultimo aggiornamento 2 Aprile, 2025

La presente Informativa sulla Privacy di Animaitaliana Srl (operante come POEVE) (“noi”, “ci” o “nostro”) descrive come e perché potremmo accedere, raccogliere, conservare, utilizzare e/o condividere (“trattare”) le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi (“Servizi”), inclusi i casi in cui:

• Visiti il nostro sito web all’indirizzo https://www.poeve.it
o qualsiasi altro nostro sito che rimandi alla presente Informativa sulla Privacy.

• Usi POEVE. In POEVE viviamo e respiriamo l’eccellenza del “Made in Italy”, offrendo calzature di design realizzate con amore per lo stile e la bellezza.

• Interagisci con noi in altri modi correlati, inclusi vendite, marketing o eventi.

Domande o dubbi? La lettura di questa Informativa sulla Privacy ti aiuterà a comprendere i tuoi diritti e le tue scelte in materia di privacy. Siamo responsabili delle decisioni su come vengono trattate le tue informazioni personali. Se non concordi con le nostre politiche e pratiche, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi. Se hai ancora domande o dubbi, contattaci all’indirizzo customercare@poeve.it.

RIEPILOGO DEI PUNTI CHIAVE

QUALI INFORMAZIONI PERSONALI TRATTIAMO?
Quando visiti, utilizzi o navighi nei nostri Servizi, potremmo trattare informazioni personali a seconda di come interagisci con noi e con i Servizi, delle scelte che fai e dei prodotti e delle funzionalità che utilizzi.

TRATTIAMO INFORMAZIONI PERSONALI “SENSIBILI”?
Alcune informazioni possono essere considerate “speciali” o “sensibili” in alcune giurisdizioni, ad esempio origine razziale o etnica, orientamento sessuale e credo religioso. Non trattiamo informazioni personali sensibili.

RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA TERZI?
Non raccogliamo informazioni da terze parti.

COME TRATTIAMO LE TUE INFORMAZIONI? 
Trattiamo le tue informazioni per fornire, migliorare e gestire i nostri Servizi, comunicare con te, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Potremmo anche trattare le tue informazioni per altre finalità con il tuo consenso. Trattiamo le tue informazioni solo quando abbiamo un valido motivo legale per farlo.

IN QUALI SITUAZIONI E CON QUALI TIPI DI TERZE PARTI CONDIVIDIAMO I DATI PERSONALI? 
Potremmo condividere informazioni in situazioni specifiche e con determinate categorie di terzi.

COME MANTENIAMO SICURE LE TUE INFORMAZIONI?
Disponiamo di adeguate misure organizzative e tecniche per proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica via Internet o tecnologia di archiviazione può essere garantita al 100% sicura; pertanto non possiamo promettere o garantire che hacker, cybercriminali o altri terzi non autorizzati non riescano ad aggirare le nostre misure di sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le tue informazioni.

QUALI SONO I TUOI DIRITTI?
A seconda della tua ubicazione geografica, la legge applicabile in materia di privacy può riconoscerti determinati diritti rispetto alle tue informazioni personali.

COME PUOI ESERCITARE I TUOI DIRITTI?
Il modo più semplice è visitare https://poeve.it/it-it/privacy-policy, oppure contattarci. Valuteremo e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

INDICE

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
2. COME TRATTIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
3. SU QUALI BASI GIURIDICHE CI BASIAMO PER TRATTARE LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
5. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?
6. LE TUE INFORMAZIONI VENGONO TRASFERITE A LIVELLO INTERNAZIONALE?
7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
8. COME MANTENIAMO SICURE LE TUE INFORMAZIONI?
9. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DAI MINORI?
10. QUALI SONO I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY?
11. CONTROLLI PER LA FUNZIONALITÀ “DO-NOT-TRACK”
12. I RESIDENTI NEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI SPECIFICI IN MATERIA DI PRIVACY?
13. ALTRE REGIONI HANNO DIRITTI SPECIFICI IN MATERIA DI PRIVACY?
14. USO ETICO DEI DATI E IMPEGNO ALLA PRIVACY
15. PROGRAMMA CLIENTI VIP E OFFERTE PERSONALIZZATE
16. PROGRAMMI DI AFFILIAZIONE, INFLUENCER E WHOLESALE
17. AGGIORNAMENTI FUTURI DELLA POLICY
18. APPORTIAMO AGGIORNAMENTI ALLA PRESENTE INFORMATIVA?
19. COME PUOI CONTATTARCI RIGUARDO A QUESTA INFORMATIVA?
20. COME PUOI RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI TE?

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

INFORMAZIONI PERSONALI CHE CI FORNISCI

In breve: raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci.

Raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci volontariamente quando ti registri ai Servizi, esprimi interesse a ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipi ad attività sui Servizi o quando ci contatti in altro modo.

INFORMAZIONI PERSONALI FORNITE DA TE
Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle tue interazioni con noi e con i Servizi, dalle scelte che fai e dai prodotti e funzionalità che utilizzi. Le informazioni personali che potremmo raccogliere includono:

• nome e cognome
• numeri di telefono
• indirizzi email
• indirizzi postali
• username
• password
• preferenze di contatto
• indirizzi di fatturazione
• dati di contatto o autenticazione
• data di nascita
• paese
• genere

INFORMAZIONI SENSIBILI
Non trattiamo informazioni sensibili.

DATI DI PAGAMENTO
Potremmo raccogliere i dati necessari a elaborare il tuo pagamento se scegli di effettuare acquisti, come il numero dello strumento di pagamento e il codice di sicurezza associato. Tutti i dati di pagamento sono gestiti e conservati da Shopify, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Puoi consultare le rispettive informative sulla privacy qui:
https://www.shopify.com/legal/privacy,
https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full,
https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/apple-pay/ e
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?
Ido=0&Idt=privacynotice.

Tutte le informazioni personali che ci fornisci devono essere veritiere, complete e accurate; sei tenuto a notificarci eventuali modifiche.

INFORMAZIONI RACCOLTE AUTOMATICAMENTE

In breve: alcune informazioni — come l’indirizzo IP e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo — vengono raccolte automaticamente quando visiti i nostri Servizi.

Raccogliamo automaticamente determinate informazioni quando visiti, utilizzi o navighi nei Servizi. Queste informazioni non rivelano la tua identità specifica (come nome o dati di contatto), ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull’utilizzo, quali indirizzo IP, caratteristiche del browser e del dispositivo, sistema operativo, preferenze linguistiche, URL di provenienza, nome del dispositivo, paese, posizione, informazioni su come e quando utilizzi i nostri Servizi e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi, nonché per analisi e reportistica interna.

Come molte aziende, raccogliamo informazioni anche tramite cookie e tecnologie simili. Per maggiori dettagli consulta la nostra Politica dei cookie.

Le informazioni che raccogliamo includono:

• Dati di log e di utilizzo. I dati di log e di utilizzo sono informazioni relative al servizio, alla diagnostica, all’utilizzo e alle prestazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedi o utilizzi i nostri Servizi e che registriamo nei file di log. A seconda di come interagisci con noi, questi dati di log possono includere il tuo indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo, il tipo di browser e le impostazioni e le informazioni sulla tua attività nei Servizi (come le marcature di data/ora associate al tuo utilizzo, le pagine e i file visualizzati, le ricerche e altre azioni che intraprendi come le funzionalità che utilizzi), informazioni sugli eventi del dispositivo (come l’attività di sistema, i rapporti di errore (talvolta chiamati “crash dump”) e le impostazioni hardware).

• Dati del dispositivo. Raccogliamo dati sul dispositivo come informazioni sul tuo computer, telefono, tablet o altro dispositivo che utilizzi per accedere ai Servizi. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati possono includere informazioni come il tuo indirizzo IP (o server proxy), i numeri di identificazione del dispositivo e dell’applicazione, la posizione, il tipo di browser, il modello hardware, il provider di servizi Internet e/o l’operatore mobile, il sistema operativo e le informazioni sulla configurazione del sistema.

• Dati di posizione. Raccogliamo dati relativi alla posizione, come informazioni sulla posizione del tuo dispositivo, che possono essere precise o imprecise. La quantità di informazioni che raccogliamo dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo che utilizzi per accedere ai Servizi. Ad esempio, potremmo utilizzare tecnologie GPS e altre tecnologie per raccogliere dati di geolocalizzazione che ci indicano la tua posizione attuale (in base al tuo indirizzo IP). Puoi negare il consenso alla raccolta di queste informazioni rifiutando l’accesso o disabilitando l’impostazione di Posizione sul tuo dispositivo. Tuttavia, se scegli di rifiutare, potresti non essere in grado di utilizzare determinate funzionalità dei Servizi.

• Comportamento utente e attività e-commerce. Attività nel carrello, avanzamento del checkout, interazioni con la wishlist, articoli aggiunti alla wishlist o ai preferiti, cronologia degli acquisti.

• Dati di marketing e retargeting. Dati di interazione con gli annunci — clic e conversioni da annunci Facebook, Google e Instagram; coinvolgimento email e SMS — tassi di apertura, clic e comportamenti di acquisto derivanti da campagne email/SMS.

2. COME TRATTIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

In breve: trattiamo le tue informazioni per fornire, migliorare e gestire i Servizi, comunicare con te, garantire sicurezza e prevenzione frodi e rispettare la legge. Potremmo trattare le informazioni per ulteriori finalità con il tuo consenso.

Trattiamo le informazioni personali per diverse ragioni, a seconda di come interagisci con i Servizi, tra cui:

• Per facilitare la creazione e l’autenticazione dell’account e gestire gli account utente. Potremmo trattare le tue informazioni affinché tu possa creare e accedere al tuo account, nonché mantenerlo operativo.

• Per fornire e facilitare l’erogazione di servizi all’utente. Potremmo trattare le tue informazioni per fornirti il servizio richiesto.

• Per rispondere alle richieste degli utenti/offrire supporto agli utenti. Potremmo trattare le tue informazioni per rispondere alle tue richieste e risolvere eventuali problemi relativi al servizio richiesto.

• Per inviarti informazioni amministrative. Potremmo trattare le tue informazioni per inviarti dettagli sui nostri prodotti e servizi, modifiche ai nostri termini e alle nostre politiche e altre informazioni simili.

• Per evadere e gestire i tuoi ordini. Potremmo trattare le tue informazioni per evadere e gestire i tuoi ordini, pagamenti, resi e cambi effettuati tramite i Servizi.

• Per abilitare comunicazioni da utente a utente. Potremmo trattare le tue informazioni se scegli di utilizzare una delle nostre offerte che consente la comunicazione con un altro utente.

• Per richiedere feedback. Potremmo trattare le tue informazioni, quando necessario, per richiedere feedback e contattarti in merito al tuo utilizzo dei nostri Servizi.

• Per inviarti comunicazioni di marketing e promozionali. Potremmo trattare le informazioni personali che ci invii per le nostre finalità di marketing, se ciò è conforme alle tue preferenze di marketing. Puoi annullare l’iscrizione alle nostre email di marketing in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni, vedi “QUALI SONO I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY?” qui sotto.

• Per fornirti pubblicità mirata. Potremmo trattare le tue informazioni per sviluppare e visualizzare contenuti e pubblicità personalizzati in base ai tuoi interessi, alla posizione e ad altri fattori. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica dei cookie.

• Per proteggere i nostri Servizi. Potremmo trattare le tue informazioni nell’ambito dei nostri sforzi per mantenere i nostri Servizi sicuri e protetti, incluso il monitoraggio e la prevenzione delle frodi.

• Per identificare le tendenze di utilizzo. Potremmo trattare le informazioni su come utilizzi i nostri Servizi per comprenderne meglio l’utilizzo e poterli migliorare.

• Per determinare l’efficacia delle nostre campagne di marketing e promozionali. Potremmo trattare le tue informazioni per comprendere meglio come offrire campagne marketing e promozionali più rilevanti per te.

• Per salvare o proteggere l’interesse vitale di una persona. Potremmo trattare le tue informazioni quando necessario per salvare o proteggere l’interesse vitale di un individuo, ad esempio per prevenire danni.

• Per personalizzare l’esperienza utente e fornire consigli di prodotto su misura. POEVE.it traccia la cronologia di navigazione, gli articoli in wishlist e gli acquisti passati per suggerire prodotti pertinenti.

• Per condurre campagne di marketing e retargeting. Utilizzo dei dati personali per email marketing, promemoria di carrello abbandonato, annunci di retargeting su Facebook/Google.

• Per rilevare e prevenire transazioni fraudolente. Prevenzione delle frodi di pagamento tramite Shopify, Stripe o PayPal.

• Per migliorare la funzionalità e la sicurezza del sito web. Registrazione degli indirizzi IP e dei dati del browser per migliorare la sicurezza e prevenire hacking o uso improprio.

• Per condurre controllo qualità del prodotto e miglioramenti. Trustpilot, Google Reviews, email marketing.

• Per collaborare con i fornitori di spedizione e tracciare le consegne. POEVE condivide i dati di spedizione dei clienti con i corrieri (GLS, DPD, FedEx, ecc.) per garantire la consegna.

• Per prevenire account falsi, attività di bot e ordini spam. Perché? Gli strumenti di rilevamento frodi monitorano indirizzi IP, modelli di acquisto insoliti e tentativi di creazione di account falsi.

• Per rispettare obblighi fiscali e legali. Perché? POEVE raccoglie cronologia degli ordini, dettagli delle transazioni e fatture per la tenuta dei registri e la conformità fiscale.

3. SU QUALI BASI GIURIDICHE CI BASIAMO PER TRATTARE LE TUE INFORMAZIONI?

In breve: trattiamo le tue informazioni personali solo quando riteniamo che sia necessario e abbiamo un valido motivo legale (cioè una base giuridica) per farlo in base alla legge applicabile, come il tuo consenso, per rispettare le leggi, per fornirti servizi o adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per proteggere i tuoi diritti o per soddisfare i nostri legittimi interessi aziendali.

SE TI TROVI NELL’UE O NEL REGNO UNITO, QUESTA SEZIONE SI APPLICA A TE.
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e l’UK GDPR richiedono che spieghiamo le basi giuridiche valide su cui ci basiamo per trattare le tue informazioni personali. Pertanto, potremmo fare affidamento sulle seguenti basi giuridiche per trattare le tue informazioni personali:

• Consenso. Potremmo trattare le tue informazioni se ci hai dato il permesso (cioè il consenso) di utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo specifico. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

• Esecuzione di un contratto. Potremmo trattare le tue informazioni personali quando riteniamo che sia necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti, incluso fornirti i nostri Servizi o, su tua richiesta, intraprendere misure prima di stipulare un contratto con te.

• Interessi legittimi. Potremmo trattare le tue informazioni quando riteniamo che sia ragionevolmente necessario per perseguire i nostri legittimi interessi aziendali e tali interessi non prevalgano sui tuoi interessi e diritti e libertà fondamentali. Ad esempio, potremmo trattare le tue informazioni personali per alcuni degli scopi descritti al fine di:

- Inviare agli utenti informazioni su offerte speciali e sconti sui nostri prodotti e servizi
- Sviluppare e mostrare contenuti pubblicitari personalizzati e pertinenti per i nostri utenti
- Analizzare come vengono utilizzati i nostri Servizi per poterli migliorare e coinvolgere/fidelizzare gli utenti
- Supportare le nostre attività di marketing
- Diagnosticare problemi e/o prevenire attività fraudolente
- Comprendere come i nostri utenti utilizzano i nostri prodotti e servizi per migliorare l’esperienza utente

•  Obblighi legali. Potremmo trattare le tue informazioni quando riteniamo che sia necessario per la conformità ai nostri obblighi legali, come cooperare con un organismo di applicazione della legge o un’agenzia di regolamentazione, esercitare o difendere i nostri diritti legali o divulgare le tue informazioni come prova in un contenzioso in cui siamo coinvolti.

• Interessi vitali. Potremmo trattare le tue informazioni quando riteniamo che sia necessario per proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di una terza parte, ad esempio in situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona.

SE TI TROVI IN CANADA, QUESTA SEZIONE SI APPLICA A TE.
Potremmo trattare le tue informazioni se ci hai dato un permesso specifico (cioè consenso espresso) per utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo specifico, o in situazioni in cui il tuo permesso può essere dedotto (cioè consenso implicito). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

In alcuni casi eccezionali, potremmo essere legalmente autorizzati, ai sensi della legge applicabile, a trattare le tue informazioni senza il tuo consenso, incluso, ad esempio:

• Se la raccolta è chiaramente nell’interesse dell’individuo e non è possibile ottenere il consenso in modo tempestivo

• Per indagini e per il rilevamento e la prevenzione delle frodi

• Per transazioni commerciali, a condizione che siano soddisfatte determinate condizioni

• Se è contenuta in una dichiarazione di testimone e la raccolta è necessaria per valutare, elaborare o definire una richiesta di risarcimento assicurativo

• Per identificare persone ferite, malate o decedute e comunicare con i parenti più prossimi

• Se abbiamo motivi ragionevoli per ritenere che un individuo sia stato, sia o possa essere vittima di abuso finanziario

• Se è ragionevole aspettarsi che la raccolta e l’uso con consenso comprometterebbero la disponibilità o l’accuratezza delle informazioni e la raccolta è ragionevole per scopi connessi all’indagine su una violazione di un accordo o su una violazione delle leggi del Canada o di una provincia

• Se la divulgazione è necessaria per rispettare una citazione in giudizio, un mandato, un’ordinanza del tribunale o le regole del tribunale relative alla produzione di registri

• Se è stata prodotta da un individuo nel corso del suo impiego, attività o professione e la raccolta è coerente con gli scopi per cui le informazioni sono state prodotte

• Se la raccolta è esclusivamente per scopi giornalistici, artistici o letterari

• Se le informazioni sono pubblicamente disponibili e specificate dai regolamenti

4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

In breve: potremmo condividere informazioni in situazioni specifiche descritte in questa sezione e/o con le seguenti categorie di terze parti.

Fornitori, consulenti e altri prestatori di servizi terzi. Potremmo condividere i tuoi dati con fornitori terzi, prestatori di servizi, appaltatori o agenti (terze parti) che svolgono servizi per noi o per nostro conto e richiedono l’accesso a tali informazioni per svolgere il lavoro. Abbiamo contratti in atto con le nostre terze parti, progettati per contribuire a salvaguardare le tue informazioni personali. Ciò significa che non possono fare nulla con le tue informazioni personali a meno che non glielo abbiamo indicato noi. Inoltre, non condivideranno le tue informazioni personali con alcuna organizzazione al di fuori di noi. Si impegnano anche a proteggere i dati che detengono per nostro conto e a conservarli per il periodo da noi indicato.

Le categorie di terze parti con cui potremmo condividere informazioni personali sono le seguenti:

• Servizi di analisi dei dati
• Social Networks
• Reti pubblicitarie (Ad Networks)
• Piattaforme di retargeting
• Strumenti di vendita e marketing
• Strumenti di monitoraggio delle prestazioni
• Provider di hosting del sito web
• Processori di pagamento
• Fornitori di servizi di evasione ordini

Potremmo anche avere la necessità di condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

• Trasferimenti d’azienda. Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in relazione o durante le trattative per qualsiasi fusione, vendita di asset aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o di una parte della nostra attività da parte di un’altra società.

5. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?

In breve: potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e archiviare le tue informazioni.

Potremmo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per raccogliere informazioni quando interagisci con i nostri Servizi. Alcune tecnologie di tracciamento online ci aiutano a mantenere la sicurezza dei nostri Servizi e del tuo account, prevenire crash, correggere bug, salvare le tue preferenze e supportare le funzioni base del sito.

Consentiamo inoltre a terze parti e a prestatori di servizi di utilizzare tecnologie di tracciamento online sui nostri Servizi per analisi e pubblicità, incluso per aiutare a gestire e mostrare annunci, per personalizzare gli annunci in base ai tuoi interessi o per inviare promemoria del carrello abbandonato (a seconda delle tue preferenze di comunicazione). Le terze parti e i prestatori di servizi utilizzano la loro tecnologia per fornire pubblicità su prodotti e servizi personalizzata sui tuoi interessi, che può apparire sui nostri Servizi o su altri siti web.

Nella misura in cui tali tecnologie di tracciamento online siano considerate una “vendita/‘condivisione’ (che include la pubblicità mirata, come definito dalle leggi applicabili) ai sensi delle leggi statunitensi applicabili, puoi rinunciare a tali tecnologie presentando una richiesta come descritto di seguito nella sezione “I RESIDENTI NEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI SPECIFICI IN MATERIA DI PRIVACY?"

Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie sono riportate nella nostra Politica dei cookie.

COME POSSO CONTROLLARE I COOKIE?
Hai il diritto di decidere se accettare o rifiutare i cookie. Puoi esercitare i tuoi diritti relativi ai cookie impostando le tue preferenze nel Cookie Consent Manager. Il Cookie Consent Manager ti consente di selezionare quali categorie di cookie accettare o rifiutare. I cookie essenziali non possono essere rifiutati poiché sono strettamente necessari per fornirti i servizi.

Il Cookie Consent Manager si trova nel banner di notifica e sul nostro Sito Web. Se scegli di rifiutare i cookie, potrai comunque utilizzare il nostro Sito Web, tuttavia l’accesso ad alcune funzionalità e aree del nostro Sito potrebbe essere limitato. Puoi anche impostare o modificare i controlli del tuo browser per accettare o rifiutare i cookie.

Per ulteriori informazioni su come gestire le tue preferenze relative ai cookie, consulta la nostra Politica dei cookie.

GOOGLE ANALYTICS
Potremmo condividere le tue informazioni con Google Analytics per monitorare e analizzare l’utilizzo dei Servizi. Le funzionalità pubblicitarie di Google Analytics che potremmo utilizzare includono: Remarketing con Google Analytics, Report sulle impressioni della Rete Display e Report su dati demografici e interessi. Per rinunciare al tracciamento da parte di Google Analytics sui Servizi, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puoi rinunciare alle funzionalità pubblicitarie di Google Analytics tramite Impostazioni annunci e Impostazioni annunci per app mobili. Altri metodi di opt-out includono http://optout.networkadvertising.org/ e
http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Per ulteriori informazioni sulle pratiche sulla privacy di Google, visita la pagina Google Privacy & Terms.

6. LE TUE INFORMAZIONI VENGONO TRASFERITE A LIVELLO INTERNAZIONALE?

In breve: potremmo trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni in paesi diversi dal tuo.

I nostri server si trovano in Canada e Stati Uniti. Se accedi ai nostri Servizi da fuori Canada e Stati Uniti, tieni presente che le tue informazioni potrebbero essere trasferite, archiviate ed elaborate da noi nelle nostre strutture e nelle strutture delle terze parti con cui potremmo condividere le tue informazioni personali (vedi “QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?” sopra), in Canada, negli Stati Uniti e in altri paesi.

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito (UK) o in Svizzera, tali paesi potrebbero non avere leggi sulla protezione dei dati o altre leggi simili tanto complete quanto quelle del tuo paese. Tuttavia, adotteremo tutte le misure necessarie per proteggere le tue informazioni personali in conformità con la presente Informativa sulla Privacy e con la legge applicabile.

Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea:

Abbiamo implementato misure per proteggere le tue informazioni personali, incluso l’utilizzo delle Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea per i trasferimenti di informazioni personali tra le società del nostro gruppo e tra noi e i nostri fornitori terzi. Tali clausole richiedono a tutti i destinatari di proteggere tutte le informazioni personali che trattano e che provengono dallo SEE o dal Regno Unito in conformità con le leggi e i regolamenti europei in materia di protezione dei dati. Le nostre Clausole Contrattuali Standard possono essere fornite su richiesta. Abbiamo implementato garanzie appropriate simili con i nostri fornitori di servizi e partner terzi e ulteriori dettagli possono essere forniti su richiesta.

7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

In breve: conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario a soddisfare le finalità delineate nella presente Informativa sulla Privacy, a meno che non sia richiesto diversamente dalla legge.

Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario per le finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge (come requisiti fiscali, contabili o legali). Nessuna finalità in questa informativa richiederà di conservare le tue informazioni personali per un periodo più lungo di quello in cui gli utenti dispongono di un account con noi.

Quando non avremo più un’esigenza commerciale legittima e in corso di trattare le tue informazioni personali, elimineremo o anonimizzeremo tali informazioni oppure, se ciò non fosse possibile (ad esempio perché le tue informazioni personali sono state archiviate in backup), archivieremo in modo sicuro le tue informazioni personali e le isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando l’eliminazione non sarà possibile.

8. COME MANTENIAMO SICURE LE TUE INFORMAZIONI?

In breve: miriamo a proteggere le tue informazioni personali tramite un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate e ragionevoli progettate per proteggere la sicurezza di qualsiasi informazione personale che trattiamo. Tuttavia, nonostante le nostre misure e i nostri sforzi per proteggere le tue informazioni, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%; pertanto non possiamo promettere o garantire che hacker, cybercriminali o altri terzi non autorizzati non riescano a sconfiggere la nostra sicurezza e a raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le tue informazioni. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere le tue informazioni personali, la trasmissione di informazioni personali da e verso i nostri Servizi è a tuo rischio. Dovresti accedere ai Servizi solo in un ambiente sicuro.

9. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DAI MINORI?

In breve: non raccogliamo consapevolmente dati né facciamo marketing rivolto a minori di 18 anni.

Non raccogliamo consapevolmente, non sollecitiamo dati né facciamo marketing rivolto a minori di 18 anni, né vendiamo tali informazioni personali consapevolmente. Utilizzando i Servizi, dichiari di avere almeno 18 anni o di essere il genitore o tutore di un tale minore e di acconsentire all’utilizzo dei Servizi da parte del minore a carico. Se veniamo a sapere che abbiamo raccolto informazioni personali da utenti di età inferiore a 18 anni, disattiveremo l’account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare prontamente tali dati dai nostri registri. Se vieni a conoscenza di qualsiasi dato che potremmo aver raccolto da minori di 18 anni, contattaci all’indirizzo customercare@poeve.it.

10. QUALI SONO I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY?

In breve: a seconda del tuo stato di residenza negli Stati Uniti o di alcune regioni, come lo Spazio Economico Europeo (SEE), il Regno Unito (UK), la Svizzera e il Canada, hai diritti che ti consentono un maggiore accesso e controllo sulle tue informazioni personali. Potresti rivedere, modificare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento, a seconda del tuo paese, provincia o stato di residenza.

In alcune regioni (come SEE, UK, Svizzera e Canada), hai determinati diritti previsti dalle leggi sulla protezione dei dati applicabili. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l’accesso e ottenere una copia delle tue informazioni personali, (ii) di richiederne la rettifica o la cancellazione; (iii) di limitare il trattamento delle tue informazioni personali; (iv) se applicabile, alla portabilità dei dati; e (v) a non essere soggetto a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato. In determinate circostanze, potresti anche avere il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni personali. Puoi presentare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione “COME PUOI CONTATTARCI IN MERITO ALLA PRESENTE INFORMATIVA?” di seguito.

Valuteremo e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Se ti trovi nello SEE o nel Regno Unito e ritieni che stiamo trattando le tue informazioni personali in modo illecito, hai anche il diritto di presentare reclamo alla tua autorità di controllo del tuo Stato membro o all’autorità per la protezione dei dati del Regno Unito.

Se ti trovi in Svizzera, puoi contattare l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza.

Revoca del consenso: se ci basiamo sul tuo consenso per trattare le tue informazioni personali, che può essere consenso espresso e/o implicito a seconda della legge applicabile, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione “COME PUOI CONTATTARCI IN MERITO ALLA PRESENTE INFORMATIVA?” di seguito o aggiornando le tue preferenze.

Tuttavia, tieni presente che ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento prima della revoca né, quando la legge applicabile lo consente, pregiudicherà il trattamento delle tue informazioni personali effettuato in base a basi giuridiche diverse dal consenso.

Opt-out dalle comunicazioni di marketing e promozionali: puoi annullare l’iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing e promozionali in qualsiasi momento facendo clic sul link di disiscrizione nelle email che ti inviamo, tramite login al profilo del tuo account cliente sul sito web, contattando il nostro servizio clienti, oppure contattandoci utilizzando i dettagli forniti nella sezione “COME PUOI CONTATTARCI IN MERITO ALLA PRESENTE INFORMATIVA?” di seguito. Verrai quindi rimosso dalle liste di marketing. Tuttavia, potremmo continuare a comunicare con te — ad esempio, per inviarti messaggi relativi al servizio necessari per l’amministrazione e l’uso del tuo account, per rispondere a richieste di assistenza o per altre finalità non di marketing.

INFORMAZIONI SULL’ACCOUNT
Se in qualsiasi momento desideri rivedere o modificare le informazioni nel tuo account o chiudere il tuo account, puoi:

• Accedere alle impostazioni del tuo account e aggiornare il tuo account utente.
• Contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite.

Su tua richiesta di chiusura dell’account, disattiveremo o elimineremo il tuo account e le informazioni dai nostri database attivi. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni nei nostri archivi per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere con eventuali indagini, far rispettare i nostri termini legali e/o per soddisfare i requisiti legali applicabili.

Cookie e tecnologie simili: la maggior parte dei browser web è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Se preferisci, di solito puoi scegliere di impostare il tuo browser per rimuovere i cookie e rifiutare i cookie. Se scegli di rimuovere o rifiutare i cookie, ciò potrebbe influire su alcune funzionalità o servizi dei nostri Servizi.

Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica dei cookie.

Se hai domande o commenti sui tuoi diritti in materia di privacy, puoi scriverci a customercare@poeve.it.

11. CONTROLLI PER LE FUNZIONALITÀ “DO-NOT-TRACK”

La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi e applicazioni mobili includono una funzionalità o un’impostazione Do-Not-Track (“DNT”) che puoi attivare per segnalare la tua preferenza di privacy di non essere monitorato e di non raccogliere dati sulle tue attività di navigazione online. A questo stadio, non è stato finalizzato alcuno standard tecnologico uniforme per riconoscere e implementare i segnali DNT. Di conseguenza, attualmente non rispondiamo ai segnali DNT del browser o a qualsiasi altro meccanismo che comunichi automaticamente la tua scelta di non essere tracciato online. Se in futuro verrà adottato uno standard per il tracciamento online che dovremo seguire, ti informeremo su tale pratica in una versione aggiornata della presente Informativa sulla Privacy.

La legge della California richiede di farti sapere come rispondiamo ai segnali DNT del browser web. Poiché al momento non esiste uno standard di settore o legale per riconoscere o rispettare i segnali DNT, attualmente non rispondiamo ad essi.

12. I RESIDENTI NEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI SPECIFICI IN MATERIA DI PRIVACY?

In breve: se sei residente in California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, potresti avere il diritto di richiedere accesso e ricevere dettagli sulle informazioni personali che manteniamo su di te e su come le abbiamo trattate, correggere inesattezze, ottenere una copia o eliminare le tue informazioni personali. Potresti anche avere il diritto di revocare il tuo consenso al nostro trattamento delle tue informazioni personali. Tali diritti possono essere limitati in alcune circostanze dalla legge applicabile. Ulteriori informazioni sono fornite di seguito.

CATEGORIE DI INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO
Abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali negli ultimi dodici (12) mesi:

Potremmo inoltre raccogliere altre informazioni personali al di fuori di queste categorie nei casi in cui interagisci con noi di persona, online o per telefono o posta nel contesto di:

• Ricevere assistenza attraverso i nostri canali di supporto clienti;
• Partecipazione a sondaggi o concorsi per clienti; e
• Facilitazione nell’erogazione dei nostri Servizi e risposta alle tue richieste.

Useremo e conserveremo le informazioni personali raccolte secondo necessità per fornire i Servizi o per:

• Categoria A - Finché l’utente ha un account con noi
• Categoria B - Finché l’utente ha un account con noi
• Categoria C - Finché l’utente ha un account con noi
• Categoria D - Finché l’utente ha un account con noi
• Categoria F - Finché l’utente ha un account con noi
• Categoria G - Finché l’utente ha un account con noi
• Categoria K - Finché l’utente ha un account con noi

FONTI DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
Scopri di più sulle fonti delle informazioni personali che raccogliamo alla sezione “QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?”

COME UTILIZZIAMO E CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI
Scopri di più su come utilizziamo le tue informazioni personali nella sezione “COME TRATTIAMO LE TUE INFORMAZIONI?”

Raccogliamo e condividiamo le tue informazioni personali tramite:

• Cookie di targeting/marketing

• Cookie dei social media

• Beacons/Pixels/Tags

• Reindirizzamenti tramite clic: link Google Ads, link Meta (Facebook e Instagram Ads), link Pinterest Ads, link TikTok Ads e link di email marketing (Klaviyo, Shopify, ecc.)

• Plugin dei social media: Meta (Facebook, Instagram), TikTok, Pinterest. Utilizziamo funzioni social, come il pulsante “Mi piace”, e widget, come il pulsante “Condividi”, nei nostri Servizi. Tali funzionalità possono trattare il tuo indirizzo IP e tracciare quale pagina stai visitando sul nostro sito web. Potremmo impostare un cookie per consentire il corretto funzionamento della funzionalità. Se sei connesso a una determinata piattaforma social e interagisci con un widget o pulsante appartenente a quella piattaforma, queste informazioni possono essere registrate nel tuo profilo su tale piattaforma social. Per evitarlo, dovresti disconnetterti da quella piattaforma social prima di accedere o utilizzare i Servizi. Le funzionalità e i widget dei social media possono essere ospitati da una terza parte o direttamente sui nostri Servizi. Le tue interazioni con queste funzionalità sono regolate dalle informative sulla privacy delle società che le forniscono. Cliccando su uno di questi pulsanti, accetti l’uso di questo plugin e, di conseguenza, il trasferimento di informazioni personali al corrispondente servizio di social media. Non abbiamo controllo sulla natura ed estensione di tali dati trasmessi né sul loro ulteriore trattamento.

LE TUE INFORMAZIONI SARANNO CONDIVISE CON QUALCUN ALTRO?
Potremmo divulgare le tue informazioni personali ai nostri fornitori di servizi in base a un contratto scritto tra noi e ciascun fornitore di servizi. Scopri di più su come divulghiamo le informazioni personali nella sezione “QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?”

Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per i nostri scopi aziendali, come lo svolgimento di ricerche interne per lo sviluppo e la dimostrazione tecnologica. Questo non è considerato “vendita” delle tue informazioni personali.

Negli ultimi dodici (12) mesi non abbiamo venduto o condiviso informazioni personali a terzi per uno scopo aziendale o commerciale. Abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali a terzi per uno scopo aziendale o commerciale negli ultimi dodici (12) mesi:

• Categoria A. Identificatori
• Categoria C. Caratteristiche di classificazioni protette ai sensi della legge statale o federale
• Categoria D. Informazioni commerciali
• Categoria F. Informazioni su attività di rete internet o altre reti elettroniche
• Categoria G. Dati di geolocalizzazione
• Categoria K. Inferenze tratte da informazioni personali raccolte

Le categorie di terze parti a cui abbiamo divulgato informazioni personali per uno scopo aziendale o commerciale si trovano alla sezione “QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?”

I TUOI DIRITTI
Hai diritti ai sensi di alcune leggi statali statunitensi sulla protezione dei dati. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge. Questi diritti includono:

• Diritto di sapere se stiamo trattando i tuoi dati personali

• Diritto di accesso ai tuoi dati personali

• Diritto di correggere inesattezze nei tuoi dati personali

• Diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali

• Diritto di ottenere una copia dei dati personali che ci hai fornito in precedenza

• Diritto a non essere discriminato per l’esercizio dei tuoi diritti

• Diritto di rinunciare al trattamento dei tuoi dati personali se utilizzati per pubblicità mirata (o “condivisione” come definito dalla legge sulla privacy della California), vendita di dati personali o profilazione ai fini di decisioni che producono effetti legali o di analoga rilevanza (profilazione)

A seconda dello Stato in cui vivi, potresti inoltre avere i seguenti diritti:

• Diritto di accedere alle categorie di dati personali oggetto di trattamento (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy del Minnesota)

• Diritto di ottenere un elenco delle categorie di terze parti a cui abbiamo divulgato dati personali (come consentito dalla legge applicabile, incluse le leggi sulla privacy della California e del Delaware)

• Diritto di ottenere un elenco specifico delle terze parti a cui abbiamo divulgato dati personali (come consentito dalla legge applicabile, incluse le leggi sulla privacy del Minnesota e dell’Oregon)

• Diritto di esaminare, comprendere, contestare e correggere come i dati personali sono stati profilati (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy del Minnesota)

• Diritto di limitare l’uso e la divulgazione di dati personali sensibili (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy della California)

• Diritto di rinunciare alla raccolta di dati sensibili e di dati personali raccolti tramite il funzionamento di una funzionalità di riconoscimento vocale o facciale (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy della Florida)

COME ESERCITARE I TUOI DIRITTI
Per esercitare tali diritti, puoi contattarci visitando https://poeve.it/it-it/privacy-policy, inviandoci un’email a customercare@poeve.it o facendo riferimento ai dettagli di contatto in fondo a questo documento.

Ai sensi di alcune leggi statali statunitensi sulla protezione dei dati, puoi designare un agente autorizzato per presentare una richiesta per tuo conto. Potremmo respingere una richiesta da parte di un agente autorizzato che non fornisca la prova di essere stato validamente autorizzato ad agire per tuo conto in conformità con le leggi applicabili.

VERIFICA DELLE RICHIESTE
Al ricevimento della tua richiesta, avremo bisogno di verificare la tua identità per determinare che tu sia la stessa persona di cui abbiamo le informazioni nel nostro sistema. Useremo le informazioni personali fornite nella tua richiesta solo per verificare la tua identità o l’autorità di presentare la richiesta. Tuttavia, se non possiamo verificare la tua identità sulla base delle informazioni già in nostro possesso, potremmo richiederti ulteriori informazioni ai fini della verifica dell’identità e per scopi di sicurezza o prevenzione delle frodi.

Se presenti la richiesta tramite un agente autorizzato, potremmo dover raccogliere ulteriori informazioni per verificare la tua identità prima di elaborare la richiesta e l’agente dovrà fornire un’autorizzazione scritta e firmata da parte tua per presentare tale richiesta per tuo conto.

RICORSI
Ai sensi di alcune leggi statali statunitensi sulla protezione dei dati, se rifiutiamo di intraprendere un’azione in relazione alla tua richiesta, puoi presentare ricorso contro la nostra decisione inviandoci un’email a customercare@poeve.it. Ti informeremo per iscritto di qualsiasi azione intrapresa o meno in risposta al ricorso, inclusa una spiegazione scritta dei motivi delle decisioni. Se il tuo ricorso viene respinto, puoi presentare un reclamo al Procuratore generale del tuo Stato.

INCENTIVI FINANZIARI INCENTIVES
Per “incentivo finanziario” si intende un programma, un beneficio o un’altra offerta, inclusi pagamenti ai consumatori come compensazione, per la divulgazione, la cancellazione, la vendita o la condivisione di informazioni personali.

La legge consente incentivi finanziari o differenze di prezzo o di servizio se sono ragionevolmente correlati al valore dei dati del consumatore. Un’azienda deve essere in grado di spiegare come l’incentivo finanziario o la differenza di prezzo o di servizio sia ragionevolmente correlato al valore dei dati del consumatore. La spiegazione deve includere:

• una stima in buona fede del valore dei dati del consumatore che costituisce la base per offrire l’incentivo finanziario o la differenza di prezzo o di servizio; e
• una descrizione del metodo utilizzato dall’azienda per calcolare il valore dei dati del consumatore.

Potremmo decidere di offrire un “bona fide loyalty program” ai sensi della legge del Colorado o un “incentivo finanziario” ai sensi della legge della California (ad es. differenza di prezzo o di servizio) in cambio della conservazione, vendita o condivisione delle informazioni personali di un consumatore.

Se decidessimo di offrire un incentivo finanziario, ti informeremo di tale incentivo e spiegheremo la differenza di prezzo, nonché i termini rilevanti dell’incentivo finanziario o della differenza di prezzo o di servizio, incluse le categorie di informazioni personali interessate dall’incentivo o dalla differenza di prezzo o di servizio.

Ai sensi della legge della California, il valore delle tue informazioni personali per noi è correlato al valore dei prodotti o servizi gratuiti o scontati, o di altri benefici che ottieni o che vengono forniti nell’ambito del programma applicabile, al netto delle spese relative all’offerta di tali prodotti, servizi e benefici ai partecipanti al programma.

Se scegli di partecipare all’incentivo finanziario puoi ritirarti in qualsiasi momento inviandoci un’email a customercare@poeve.it, o facendo riferimento ai dettagli di contatto in fondo a questo documento.

LEGGE “SHINE THE LIGHT” DELLA CALIFORNIA
La Sezione 1798.83 del Codice Civile della California, nota come legge “Shine The Light”, consente ai nostri utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all’anno e gratuitamente, informazioni sulle categorie di informazioni personali (se presenti) che abbiamo divulgato a terze parti per scopi di marketing diretto e i nomi e gli indirizzi di tutte le terze parti con cui abbiamo condiviso informazioni personali nell’anno solare immediatamente precedente. Se sei residente in California e desideri effettuare tale richiesta, inviacela per iscritto utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione “COME PUOI CONTATTARCI IN MERITO ALLA PRESENTE INFORMATIVA?”

13. ALTRE REGIONI HANNO DIRITTI SPECIFICI IN MATERIA DI PRIVACY?

In breve: potresti avere diritti aggiuntivi in base al paese in cui risiedi.

AUSTRALIA E NUOVA ZELANDA
Raccogliamo e trattiamo le tue informazioni personali ai sensi degli obblighi e delle condizioni stabiliti dal Privacy Act 1988 dell’Australia e dal Privacy Act 2020 della Nuova Zelanda (Privacy Act).

La presente Informativa sulla Privacy soddisfa i requisiti di notifica definiti in entrambi i Privacy Act, in particolare: quali informazioni personali raccogliamo da te, da quali fonti, per quali scopi e altri destinatari delle tue informazioni personali.
Se non desideri fornire le informazioni personali necessarie per soddisfare la relativa finalità applicabile, ciò può incidere sulla nostra capacità di fornirti i servizi, in particolare:

• offrirti i prodotti o i servizi che desideri
• rispondere alle tue richieste o aiutarti
• gestire il tuo account con noi
• confermare la tua identità e proteggere il tuo account

In qualsiasi momento, hai il diritto di richiedere l’accesso o la correzione delle tue informazioni personali. Puoi presentare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione “COME PUOI RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI TE?”

Se ritieni che trattiamo le tue informazioni personali in modo illecito, hai il diritto di presentare un reclamo per violazione degli Australian Privacy Principles all’Office of the Australian Information Commissioner e una violazione dei New Zealand Privacy Principles all’Office of the New Zealand Privacy Commissioner.

14. USO ETICO DEI DATI E IMPEGNO ALLA PRIVACY

In POEVE, valorizziamo la tua privacy e ci impegniamo a garantire che i tuoi dati personali siano trattati responsabilmente. Non vendiamo dati personali a terze parti e condividiamo le informazioni solo con partner fidati per migliorare i nostri servizi, migliorare l’esperienza utente e facilitare transazioni sicure.

15. PROGRAMMA CLIENTI VIP E OFFERTE PERSONALIZZATE

Se sei un cliente abituale o fai parte del nostro segmento clienti VIP, potremmo analizzare la tua cronologia degli acquisti e le tue preferenze di shopping per fornirti offerte esclusive, accesso anticipato alle nuove collezioni o promozioni speciali. Questo trattamento si basa sull’interesse legittimo ai sensi del GDPR e puoi rinunciare alle offerte personalizzate in qualsiasi momento contattandoci o aggiornando le preferenze del tuo account.

16. PROGRAMMI DI AFFILIAZIONE, INFLUENCER E WHOLESALE

Per coloro che partecipano ai nostri programmi di affiliazione, influencer o partner wholesale, potremmo trattare i dati di contatto aziendali (come nome, email e cronologia ordini) per gestire le collaborazioni e gli accordi di marketing. Non condividiamo queste informazioni oltre l’ambito dei nostri accordi di partnership.

17. AGGIORNAMENTI FUTURI DELLA POLICY

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle operazioni aziendali, nuovi requisiti legali o progressi nelle tecnologie di protezione dei dati.

18. APPORTIAMO AGGIORNAMENTI ALLA PRESENTE INFORMATIVA?

In breve: sì, aggiorneremo la presente informativa quando necessario per rimanere conformi alle leggi pertinenti.

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. La versione aggiornata sarà indicata da una data “Revised” aggiornata nella parte superiore della presente Informativa sulla Privacy. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa Informativa sulla Privacy, potremmo notificartelo pubblicando in modo evidente un avviso di tali modifiche o inviandoti direttamente una notifica. Ti invitiamo a rivedere frequentemente questa Informativa sulla Privacy per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

19. COME PUOI CONTATTARCI IN MERITO ALLA PRESENTE INFORMATIVA?

Se hai domande o commenti sulla presente informativa, puoi inviarci un’email a customercare@poeve.it o contattarci per posta a:

Animaitaliana Srl
Via Roma, 2
35010 Limena PD
Italy

20. COME PUOI RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI TE?

In base alle leggi applicabili del tuo paese o del tuo stato di residenza negli Stati Uniti, potresti avere il diritto di richiedere l’accesso alle informazioni personali che raccogliamo su di te, dettagli su come le abbiamo trattate, correggere inesattezze o cancellare le tue informazioni personali. Potresti anche avere il diritto di revocare il tuo consenso al nostro trattamento delle tue informazioni personali. Questi diritti possono essere limitati in alcune circostanze dalla legge applicabile. Per richiedere di rivedere, aggiornare o cancellare le tue informazioni personali, visita: https://poeve.it/it-it/privacy-policy.