Politica della privacy POEVE – I tuoi dati, i tuoi diritti
POLITICA DELLA PRIVACY
Ultimo aggiornamento 2 Aprile, 2025
Questa Informativa sulla Privacy per Animaitaliana Srl (operante con il marchio POEVE) ('noi', 'ci', o 'nostro') descrive come e perché potremmo raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere ('trattare') le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi ('Servizi'), inclusi quando:
• Visiti il nostro sito web all'indirizzo https://www.poeve.it, o qualsiasi altro sito web nostro che rimanda a questa informativa sulla privacy.
• Utilizzi POEVE. Su POEVE, viviamo e respiriamo l'eccellenza del 'Made in Italy', offrendo calzature da designer realizzate con amore per lo stile e la bellezza.
• Interagisci con noi in altri modi correlati, inclusi vendite, marketing o eventi.
Domande o preoccupazioni? La lettura di questa informativa ti aiuterà a comprendere i tuoi diritti sulla privacy e le tue scelte. Siamo responsabili nel prendere decisioni su come le tue informazioni personali vengono trattate. Se non sei d'accordo con le nostre politiche e pratiche, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi. Se hai ulteriori domande o preoccupazioni, contattaci all'indirizzo customercare@poeve.it.
SOMMARIO DEI PUNTI PRINCIPALI
QUALI INFORMAZIONI PERSONALI TRATTIAMO?
Quando visiti, usi o navighi nei nostri Servizi, possiamo trattare informazioni personali a seconda di come interagisci con noi e con i Servizi, le scelte che fai e i prodotti e le funzionalità che utilizzi.
TRATTIAMO INFORMAZIONI PERSONALI SENSIBILI?
Alcune delle informazioni potrebbero essere considerate "speciali" o "sensibili" in alcune giurisdizioni, come ad esempio le tue origini razziali o etniche, l'orientamento sessuale e le credenze religiose. Non trattiamo informazioni personali sensibili.
RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA TERZE PARTI?
Non raccogliamo informazioni da terze parti.
COME TRATTIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
Trattiamo le tue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, per comunicare con te, per motivi di sicurezza e prevenzione delle frodi, e per rispettare la legge. Possiamo anche trattare le tue informazioni per altri scopi con il tuo consenso. Trattiamo le tue informazioni solo quando abbiamo una base legale valida per farlo.
IN QUALI SITUAZIONI E CON QUALI PARTI CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI?
Possiamo condividere le informazioni in situazioni specifiche e con categorie specifiche di terze parti.
COME PROTEGGIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
Abbiamo processi e procedure organizzative e tecniche adeguate per proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica su internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come 100% sicura, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate possano sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare indebitamente le tue informazioni.
QUALI SONO I TUOI DIRITTI?
seconda di dove ti trovi geograficamente, la legge sulla privacy applicabile potrebbe darti alcuni diritti riguardo alle tue informazioni personali.
COME PUOI ESERCITARE I TUOI DIRITTI?
Il modo più semplice per esercitare i tuoi diritti è visitare https://poeve.it/it-it/privacy-policy, o contattarci. Considereremo e agiremo su qualsiasi richiesta in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.
INDICE DEI CONTENUTI
1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
2. COME TRATTIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
3. SU QUALE BASE LEGALE CI BASIAMO PER TRATTARE LE TUE INFORMAZIONI?
4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
5. UTILIZZIAMO I COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?
6. LE TUE INFORMAZIONI VENGONO TRASFERITE INTERNAZIONALMENTE?
7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
8. COME PROTEGGIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
9. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?
10. QUALI SONO I TUOI DIRITTI SULLA PRIVACY?
11. CONTROLLI PER LE FUNZIONI DO-NOT-TRACK
12. I RESIDENTI DEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI SULLA PRIVACY SPECIFICI?
13. ALTRI PAESI HANNO DIRITTI SULLA PRIVACY SPECIFICI?
14. USO ETICO DEI DATI E IMPEGNO PER LA PRIVACY
15. PROGRAMMA VIP CLIENTI E OFFERTE PERSONALIZZATE
16. PROGRAMMI AFFILIATI, INFLUENCER E GROSSISTI
17. FUTURI AGGIORNAMENTI DELL’INFORMATIVA
18. FACCIAMO AGGIORNAMENTI A QUESTA INFORMATIVA?
19. COME PUOI CONTATTARCI RIGUARDO A QUESTA INFORMATIVA?
20. COME PUOI RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA TE?
1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
INFORMAZIONI PERSONALI CHE CI FORNISCI
In breve: Raccogliamo informazioni personali che ci fornisci volontariamente.
Raccogliamo informazioni personali che ci fornisci quando ti registri ai Servizi, esprimi interesse nell'ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipi ad attività sui Servizi, o quando ci contatti in altro modo.
INFORMAZIONI PERSONALI FORNITE DA TE
Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle tue interazioni con noi e con i Servizi, dalle scelte che fai e dai prodotti e dalle funzionalità che usi. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere:
• nomi
• numeri di telefono
• indirizzi email
• indirizzi postali
• nomi utente
• password
• preferenze di contatto
• indirizzi di fatturazione
• dati di contatto o di autorizzazione
• data di nascita
• paese
• sesso
INFORMAZIONI SENSIBILI
Non trattiamo informazioni sensibili.
INFORMAZIONI DI PAGAMENTO
Possiamo raccogliere i dati necessari per elaborare il pagamento se decidi di fare acquisti, come il numero del tuo strumento di pagamento e il codice di sicurezza associato al tuo strumento di pagamento. Tutti i dati di pagamento sono gestiti e archiviati da Shopify, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Puoi trovare i loro link alle informative sulla privacy qui:
https://www.shopify.com/legal/privacy,
https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full,
https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/apple-pay/ and
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?
Ido=0&Idt=privacynotice.
Tutte le informazioni personali che ci fornisci devono essere veritiere, complete e accurate, e devi informarci di qualsiasi cambiamento a tali informazioni personali.
INFORMAZIONI RACCOLTE AUTOMATICAMENTE
In breve: Alcune informazioni – come il tuo indirizzo Internet Protocol (IP) e/o le caratteristiche del tuo browser e dispositivo – vengono raccolte automaticamente quando visiti i nostri Servizi.
Raccogliamo automaticamente determinate informazioni quando visiti, usi o navighi nei Servizi. Queste informazioni non rivelano la tua identità specifica (come il tuo nome o le informazioni di contatto), ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull'uso, come il tuo indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze di lingua, gli URL di riferimento, il nome del dispositivo, il paese, la posizione, informazioni su come e quando usi i nostri Servizi e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi, e per le nostre finalità di analisi interna e reporting.
Come molte aziende, raccogliamo anche informazioni tramite cookie e tecnologie simili. Puoi scoprire di più su questo nella nostra Politica dei cookie.
Le informazioni che raccogliamo includono:
• Dati di log e utilizzo. I dati di log e utilizzo sono informazioni relative al servizio, diagnostiche, di utilizzo e di prestazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedi o usi i nostri Servizi e che registriamo nei file di log. A seconda di come interagisci con noi, questi dati di log possono includere il tuo indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, tipo di browser e impostazioni e informazioni sulle tue attività nei Servizi (come i timestamp associati all'uso, le pagine e i file visualizzati, le ricerche e altre azioni che compi, come le funzionalità che usi), informazioni sugli eventi del dispositivo (come l'attività del sistema, i report di errore (a volte chiamati 'crash dump') e le impostazioni hardware).
• Dati del dispositivo. Raccogliamo dati sul dispositivo, come informazioni sul tuo computer, telefono, tablet o altro dispositivo che usi per accedere ai Servizi. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati del dispositivo possono includere informazioni come il tuo indirizzo IP (o server proxy), numeri di identificazione del dispositivo e dell'applicazione, posizione, tipo di browser, modello hardware, fornitore di servizi Internet e/o operatore mobile, sistema operativo e informazioni sulla configurazione del sistema.
• Dati di localizzazione. Raccogliamo dati di localizzazione, come informazioni sulla posizione del tuo dispositivo, che possono essere precisi o imprecisi. La quantità di informazioni che raccogliamo dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo che usi per accedere ai Servizi. Ad esempio, possiamo utilizzare il GPS e altre tecnologie per raccogliere dati di geolocalizzazione che ci dicono la tua posizione attuale (in base al tuo indirizzo IP). Puoi disattivare la raccolta di queste informazioni rifiutando l'accesso alle informazioni o disabilitando le impostazioni di localizzazione sul tuo dispositivo. Tuttavia, se scegli di non consentire la raccolta, potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità dei Servizi.
• Comportamento dell'utente e attività di e-commerce. Attività sul carrello, progresso del checkout, interazioni con la wishlist, articoli aggiunti alla wishlist o ai preferiti, cronologia degli acquisti.
• Dati di marketing e retargeting. Dati sulle interazioni con gli annunci – clic e conversioni da annunci di Facebook, Google e Instagram, coinvolgimento tramite email e SMS – tassi di apertura, clic e comportamenti d'acquisto da campagne email/SMS.
2. COME TRATTIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
In breve: Trattiamo le tue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, per comunicare con te, per motivi di sicurezza e prevenzione delle frodi, e per rispettare la legge. Possiamo anche trattare le tue informazioni per altri scopi con il tuo consenso.
Trattiamo le tue informazioni personali per una varietà di ragioni, a seconda di come interagisci con i nostri Servizi, inclusi:
• Per facilitare la creazione dell'account e l'autenticazione e gestire altrimenti gli account utente. Possiamo trattare le tue informazioni per consentirti di creare e accedere al tuo account, nonché mantenere il tuo account attivo.
• Per fornire e facilitare la consegna dei servizi all'utente. Possiamo trattare le tue informazioni per fornirti il servizio richiesto.
• Per rispondere alle richieste degli utenti/offrire supporto agli utenti. Possiamo trattare le tue informazioni per rispondere alle tue richieste e risolvere eventuali problemi che potresti avere con il servizio richiesto.
• Per inviare informazioni amministrative. Possiamo trattare le tue informazioni per inviarti dettagli sui nostri prodotti e servizi, modifiche alle nostre condizioni e politiche, e altre informazioni simili.
• Per evadere e gestire i tuoi ordini. Possiamo trattare le tue informazioni per evadere e gestire i tuoi ordini, pagamenti, resi e scambi effettuati tramite i Servizi.
• Per abilitare le comunicazioni utente-utente. Possiamo trattare le tue informazioni se scegli di utilizzare una delle nostre offerte che consentono la comunicazione con un altro utente.
• Per richiedere feedback. Possiamo trattare le tue informazioni quando necessario per richiedere feedback e contattarti in merito all'uso dei nostri Servizi.
• Per inviarti comunicazioni di marketing e promozionali. Possiamo trattare le informazioni personali che ci invii per scopi di marketing, se ciò è in conformità con le tue preferenze di marketing. Puoi disiscriverti dalle nostre email di marketing in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni, vedi "QUALI SONO I TUOI DIRITTI SULLA PRIVACY?" qui sotto.
• Per offrire pubblicità mirata. Possiamo trattare le tue informazioni per sviluppare e visualizzare contenuti e pubblicità personalizzati in base ai tuoi interessi, posizione e altro. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica dei cookie.
• Per proteggere i nostri Servizi. Possiamo trattare le tue informazioni come parte dei nostri sforzi per mantenere i nostri Servizi sicuri e protetti, inclusa la sorveglianza e la prevenzione delle frodi.
• Per identificare le tendenze d'uso. Possiamo trattare le informazioni su come usi i nostri Servizi per comprendere meglio come vengono utilizzati, in modo da migliorarli.
• Per determinare l'efficacia delle nostre campagne di marketing e promozione. Possiamo trattare le tue informazioni per comprendere meglio come fornire campagne di marketing e promozionali più pertinenti per te.
• Per salvaguardare o proteggere l'interesse vitale di un individuo. Possiamo trattare le tue informazioni quando necessario per salvaguardare o proteggere l'interesse vitale di un individuo, come per prevenire danni.
• Per personalizzare l'esperienza utente e offrire raccomandazioni personalizzate sui prodotti. POEVE.it traccia la cronologia di navigazione, gli articoli della wishlist e gli acquisti passati per suggerire prodotti pertinenti.
• Per condurre campagne di marketing e retargeting. Usa i dati personali per marketing via email, promemoria di carrello abbandonato, annunci retargeting su Facebook/Google.
• Per rilevare e prevenire transazioni fraudolente. Prevenzione frodi di pagamento tramite Shopify, Stripe, o PayPal.
• Per migliorare la funzionalità e la sicurezza del sito web. Registra indirizzi IP e dati del browser per migliorare la sicurezza e prevenire hacking o uso improprio.
• Per condurre controllo qualità dei prodotti e miglioramenti. Trustpilot, Google Reviews, Email marketing.
• Per lavorare con fornitori di spedizioni e tracciare le consegne. POEVE condivide i dettagli di spedizione dei clienti con i corrieri (GLS, DPD, FedEx, ecc.) per garantire la consegna.
• Per prevenire account falsi, attività di bot e ordini di spam. Perché? Gli strumenti di rilevamento delle frodi monitorano indirizzi IP, modelli di acquisto anomali e tentativi di creazione di account falsi.
• Per rispettare gli obblighi fiscali e legali. Perché? POEVE raccoglie la cronologia degli ordini, i dettagli delle transazioni e le fatture per la registrazione legale e la conformità fiscale.
3. SU QUALE BASE LEGALE CI BASIAMO PER TRATTARE LE TUE INFORMAZIONI?
In breve: Trattiamo le tue informazioni personali solo quando riteniamo che sia necessario e abbiamo una base legale valida per farlo ai sensi della legge applicabile, come il tuo consenso, per rispettare le leggi, per fornirti i servizi, per entrare in un contratto o adempiere a obbligazioni contrattuali, per proteggere i tuoi diritti o per adempiere ai nostri legittimi interessi aziendali.
SE TI TROVI NELL'UE O NEL REGNO UNITO, QUESTA SEZIONE È PER TE.
Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito ci obbligano a spiegare le basi legali valide su cui ci basiamo per trattare le tue informazioni personali. Pertanto, possiamo basarci sulle seguenti basi legali per trattare le tue informazioni personali:
• Consenso. Possiamo trattare le tue informazioni se ci hai dato il permesso (cioè il consenso) di usare le tue informazioni personali per uno scopo specifico. Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento.
• Adempimento di un contratto. Possiamo trattare le tue informazioni quando riteniamo necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti, incluso fornire i nostri Servizi o su tua richiesta prima di entrare in un contratto con te.
• Legittimi interessi. Possiamo trattare le tue informazioni quando riteniamo che sia ragionevolmente necessario per raggiungere i nostri legittimi interessi aziendali e tali interessi non prevalgano sui tuoi interessi e diritti fondamentali. Ad esempio, possiamo trattare le tue informazioni personali per alcuni degli scopi descritti al fine di:
- Inviare agli utenti informazioni su offerte speciali e sconti sui nostri prodotti e servizi
- Sviluppare e visualizzare contenuti pubblicitari personalizzati e rilevanti per i nostri utenti
- Analizzare come vengono utilizzati i nostri Servizi per migliorare il loro funzionamento e mantenere gli utenti
- Supportare le nostre attività di marketing
- Diagnosticare problemi e/o prevenire attività fraudolente
- Comprendere come i nostri utenti usano i nostri prodotti e servizi per migliorare l'esperienza utente
• Obblighi legali. Possiamo trattare le tue informazioni quando riteniamo necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, come cooperare con un'autorità di polizia o agenzia regolatoria, esercitare o difendere i nostri diritti legali o divulgare le tue informazioni come prova in contenziosi in cui siamo coinvolti.
• Interessi vitali. Possiamo trattare le tue informazioni quando riteniamo necessario per proteggere gli interessi vitali di un individuo o gli interessi vitali di una terza parte, come nelle situazioni che comportano minacce alla sicurezza di qualsiasi persona.
SE TI TROVI IN CANADA, QUESTA SEZIONE È PER TE.
Possiamo trattare le tue informazioni se ci hai dato un permesso specifico (cioè un consenso esplicito) di usare le tue informazioni personali per uno scopo specifico, o in situazioni in cui il tuo permesso può essere implicato (cioè consenso implicito). Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento.
In alcuni casi eccezionali, possiamo essere legalmente autorizzati dalla legge applicabile a trattare le tue informazioni senza il tuo consenso, inclusi, ad esempio:
• Se la raccolta è chiaramente nell'interesse di un individuo e il consenso non può essere ottenuto in modo tempestivo
• Per indagini e rilevamento e prevenzione delle frodi
• Per transazioni commerciali, a condizione che vengano soddisfatte determinate condizioni
• Se è contenuto in una dichiarazione di testimone e la raccolta è necessaria per valutare, elaborare o risolvere una richiesta di risarcimento assicurativo
• Per identificare persone ferite, malate o decedute e comunicare con i familiari
• Se abbiamo motivi ragionevoli per credere che un individuo sia stato, sia o possa essere vittima di abusi finanziari
• Se è ragionevole aspettarsi che la raccolta e l'uso con il consenso compromettano la disponibilità o l'accuratezza delle informazioni e che la raccolta sia ragionevole per scopi legati all'indagine di una violazione di un accordo o di una violazione delle leggi del Canada o di una provincia
• Se la divulgazione è richiesta per adempiere a un mandato, ordine del tribunale o alle regole del tribunale relative alla produzione di documenti
• Se è stato prodotto da un individuo nel corso del proprio lavoro, attività commerciale o professionale e la raccolta è coerente con gli scopi per i quali le informazioni sono state prodotte
• Se la raccolta è esclusivamente per scopi giornalistici, artistici o letterari
• Se le informazioni sono pubblicamente disponibili e sono specificate dalle normative
4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
In breve: Possiamo condividere informazioni in situazioni specifiche descritte in questa sezione e/o con le seguenti categorie di terze parti.
Possiamo condividere i tuoi dati con fornitori di terze parti, fornitori di servizi, appaltatori o agenti (terze parti) che eseguono servizi per noi o per nostro conto e che necessitano di accesso a tali informazioni per svolgere tale lavoro. Abbiamo contratti in essere con le nostre terze parti, che sono progettati per aiutare a proteggere le tue informazioni personali. Ciò significa che non possono fare nulla con le tue informazioni personali se non quello che noi abbiamo loro istruito a fare. Non condivideranno nemmeno le tue informazioni personali con nessuna organizzazione diversa dalla nostra. Si impegnano anche a proteggere i dati che detengono per nostro conto e a conservarli per il periodo da noi indicato.
Le categorie di terze parti con cui possiamo condividere le informazioni personali sono le seguenti:
• Servizi di analisi dei dati
• Social Networks
• Reti pubblicitarie
• Piattaforme di retargeting
• Strumenti di vendita e marketing
• Strumenti di monitoraggio delle prestazioni
• Fornitori di hosting del sito web
• Processori di pagamento
• Fornitori di servizi di evasione ordini
Potremmo anche aver bisogno di condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:
• Trasferimenti aziendali. Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in relazione a, o durante la negoziazione di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da un'altra azienda.
5. UTILIZZIAMO I COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?
In breve: Potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e memorizzare le tue informazioni.
Potremmo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per raccogliere informazioni quando interagisci con i nostri Servizi. Alcune tecnologie di tracciamento online ci aiutano a mantenere la sicurezza dei nostri Servizi e del tuo account, prevenire crash, correggere errori, salvare le tue preferenze e assistere con le funzioni di base del sito.
Consentiamo anche a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare tecnologie di tracciamento online sui nostri Servizi per analisi e pubblicità, incluso per aiutare a gestire e visualizzare annunci, adattare gli annunci ai tuoi interessi, o inviare promemoria per carrelli abbandonati (a seconda delle tue preferenze di comunicazione). Le terze parti e i fornitori di servizi utilizzano la loro tecnologia per fornire pubblicità su prodotti e servizi su misura per i tuoi interessi, che potrebbero apparire sui nostri Servizi o su altri siti web.
Se queste tecnologie di tracciamento online sono considerate una 'vendita'/'condivisione' (che include la pubblicità mirata, come definito dalla legge applicabile negli Stati Uniti) ai sensi delle leggi statali statunitensi, puoi disabilitare queste tecnologie di tracciamento online inviando una richiesta come descritto di seguito nella sezione "I RESIDENTI DEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI SULLA PRIVACY SPECIFICI?'
Specifiche informazioni su come utilizziamo queste tecnologie sono indicate nella nostra Politica dei cookie.
COME POSSO CONTROLLARE I COOKIE?
Hai il diritto di decidere se accettare o rifiutare i cookie. Puoi esercitare i tuoi diritti sui cookie impostando le tue preferenze nel Cookie Consent Manager. Il Cookie Consent Manager ti consente di selezionare le categorie di cookie che accetti o rifiuti. I cookie essenziali non possono essere rifiutati, in quanto sono strettamente necessari per fornirti i servizi.
Il Cookie Consent Manager può essere trovato nel banner di notifica e sul nostro sito web. Se scegli di rifiutare i cookie, potrai comunque utilizzare il nostro sito web, ma l'accesso ad alcune funzionalità e aree del nostro sito potrebbe essere limitato. Puoi anche impostare o modificare i controlli del tuo browser web per accettare o rifiutare i cookie.
Per maggiori informazioni su come gestire le tue preferenze sui cookie, consulta la nostra Politica dei cookie.
GOOGLE ANALYTICS
Possiamo condividere le tue informazioni con Google Analytics per tracciare e analizzare l'uso dei Servizi. Le funzionalità pubblicitarie di Google Analytics che potremmo utilizzare includono: Remarketing con Google Analytics, Reporting delle Impressions della Google Display Network e Reporting demografico e sugli interessi di Google Analytics. Per disabilitare il tracciamento da parte di Google Analytics sui Servizi, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puoi disabilitare le funzionalità pubblicitarie di Google Analytics tramite le impostazioni degli annunci e le impostazioni per le app mobili. Altri mezzi di disattivazione includono http://optout.networkadvertising.org/ e
http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Per maggiori informazioni sulle pratiche di privacy di Google, visita la pagina Privacy & Termini di Google.
6. LE TUE INFORMAZIONI VENGONO TRASFERITE INTERNAZIONALMENTE?
In breve: Potremmo trasferire, archiviare e trattare le tue informazioni in paesi diversi dal tuo.
I nostri server sono situati in Canada e negli Stati Uniti. Se accedi ai nostri Servizi da fuori Canada e Stati Uniti, sappi che le tue informazioni potrebbero essere trasferite, archiviate e trattate da noi nelle nostre strutture e nelle strutture delle terze parti con cui potremmo condividere le tue informazioni personali (vedi "QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI?" sopra), in Canada, negli Stati Uniti e in altri paesi.
Se sei residente nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito (UK) o in Svizzera, questi paesi potrebbero non avere leggi sulla protezione dei dati o altre leggi simili altrettanto complete rispetto a quelle del tuo paese. Tuttavia, adotteremo tutte le misure necessarie per proteggere le tue informazioni personali in conformità con questa Informativa sulla Privacy e la legge applicabile.
Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea:
Abbiamo implementato misure per proteggere le tue informazioni personali, inclusi l'uso delle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea per i trasferimenti di informazioni personali tra le nostre aziende del gruppo e tra noi e i nostri fornitori terzi. Queste clausole richiedono che tutti i destinatari proteggano tutte le informazioni personali che trattano provenienti dallo SEE o dal Regno Unito in conformità con le leggi e normative europee sulla protezione dei dati. Le nostre Clausole Contrattuali Standard possono essere fornite su richiesta. Abbiamo implementato garanzie adeguate anche con i nostri fornitori di servizi terzi e partner, ulteriori dettagli possono essere forniti su richiesta.
7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
In breve: Conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti in questa Informativa sulla Privacy, salvo diversa richiesta di legge.
Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario per gli scopi stabiliti in questa Informativa sulla Privacy, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge (come per requisiti fiscali, contabili o legali). Nessuno degli scopi descritti in questa informativa richiede che conserviamo le tue informazioni personali per un periodo più lungo di quello in cui gli utenti hanno un account con noi.
Quando non abbiamo più una necessità commerciale legittima di trattare le tue informazioni personali, le cancelleremo o le anonimizzaremo, o, se ciò non è possibile (ad esempio, perché le tue informazioni personali sono state archiviate in archivi di backup), conserveremo le tue informazioni personali in modo sicuro e le isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando la cancellazione sarà possibile.
8. COME PROTEGGIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
In breve: Miriamo a proteggere le tue informazioni personali tramite un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.
Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate e ragionevoli per proteggere la sicurezza delle informazioni personali che trattiamo. Tuttavia, nonostante le nostre misure di protezione e gli sforzi per proteggere le tue informazioni, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come 100% sicura, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate possano sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare indebitamente le tue informazioni. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere le tue informazioni personali, la trasmissione delle informazioni personali da e verso i nostri Servizi avviene a tuo rischio. Dovresti accedere ai Servizi solo in un ambiente sicuro.
9. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?
In breve: Non raccogliamo consapevolmente dati da bambini sotto i 18 anni di età.
Non raccogliamo consapevolmente, sollecitiamo dati da, né facciamo marketing a bambini sotto i 18 anni di età, né vendiamo consapevolmente tali informazioni personali. Utilizzando i Servizi, dichiari di avere almeno 18 anni o di essere il genitore o tutore di un minore di età e consenti l'uso dei Servizi da parte del minore a tuo carico. Se apprendiamo che sono state raccolte informazioni personali da utenti di età inferiore ai 18 anni, disattiveremo l'account e prenderemo misure ragionevoli per eliminare tempestivamente tali dati dai nostri archivi. Se sei a conoscenza di dati che possiamo aver raccolto da bambini sotto i 18 anni, contattaci all'indirizzo customercare@poeve.it.
10. QUALI SONO I TUOI DIRITTI SULLA PRIVACY?
In breve: A seconda della tua residenza negli Stati Uniti o in alcune regioni, come lo Spazio Economico Europeo (SEE), il Regno Unito (UK), la Svizzera e il Canada, hai diritti che ti permettono un maggiore accesso e controllo sulle tue informazioni personali. Puoi rivedere, modificare o terminare il tuo account in qualsiasi momento, a seconda del paese, provincia o stato di residenza.
In alcune regioni (come il SEE, il Regno Unito, la Svizzera e il Canada), hai determinati diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili. Questi potrebbero includere il diritto (i) di richiedere l'accesso e ottenere una copia delle tue informazioni personali, (ii) di richiedere la rettifica o la cancellazione; (iii) di limitare il trattamento delle tue informazioni personali; (iv) se applicabile, alla portabilità dei dati; e (v) di non essere soggetto a decisioni automatizzate. In determinate circostanze, potresti anche avere il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni personali. Puoi fare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "COME PUOI CONTATTARCI RIGUARDO A QUESTA INFORMATIVA?" qui sotto.
Valuteremo e agiremo su qualsiasi richiesta in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.
Se risiedi nel SEE o nel Regno Unito e credi che stiamo trattando le tue informazioni personali in modo illecito, hai anche il diritto di presentare reclamo all'autorità di protezione dei dati del tuo stato membro o all'autorità di protezione dei dati del Regno Unito.
Se risiedi in Svizzera, puoi contattare il Commissario federale per la protezione dei dati e la privacy.
Revoca del consenso: Se stiamo trattando le tue informazioni personali sulla base del tuo consenso, che può essere esplicito e/o implicito a seconda della legge applicabile, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "COME PUOI CONTATTARCI RIGUARDO A QUESTA INFORMATIVA?" qui sotto o aggiornando le tue preferenze.
Tuttavia, si noti che ciò non influirà sulla legittimità del trattamento prima della sua revoca né, quando la legge applicabile lo consente, influirà sul trattamento delle tue informazioni personali effettuato in base a motivazioni legittime diverse dal consenso.
Opt-out dalle comunicazioni di marketing e promozionali: Puoi annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing e promozionali in qualsiasi momento facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione nelle email che inviamo, accedendo al profilo del tuo account cliente sul sito web, contattando il nostro supporto clienti o contattandoci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "COME PUOI CONTATTARCI RIGUARDO A QUESTA INFORMATIVA?" qui sotto. Sarai quindi rimosso dalle liste di marketing. Tuttavia, potremmo comunque comunicare con te – ad esempio, per inviarti messaggi relativi ai servizi necessari per l'amministrazione e l'uso del tuo account, per rispondere alle richieste di servizio o per altri scopi non di marketing.
INFORMAZIONI SULL’ACCOUNT
Se desideri in qualsiasi momento rivedere o modificare le informazioni nel tuo account o terminare il tuo account, puoi:
• Accedere alle impostazioni del tuo account e aggiornare il tuo account utente.
• Contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti.
Su tua richiesta di terminare il tuo account, disattiveremo o cancelleremo il tuo account e le informazioni dai nostri database attivi. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni nei nostri archivi per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere nelle indagini, far rispettare i nostri termini legali e/o adempiere agli obblighi legali applicabili.
Cookie e tecnologie simili: La maggior parte dei browser web è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Se preferisci, generalmente puoi scegliere di impostare il tuo browser per rimuovere i cookie e rifiutare i cookie. Se scegli di rimuovere i cookie o rifiutare i cookie, ciò potrebbe influire su alcune funzionalità o servizi dei nostri Servizi.
Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica dei cookie.
Se hai domande o commenti sui tuoi diritti sulla privacy, puoi inviarci un'email a customercare@poeve.it.
11. CONTROLLI PER LE FUNZIONI DO-NOT-TRACK
La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi mobili e applicazioni mobili includono una funzionalità o impostazione Do-Not-Track ("DNT") che puoi attivare per segnalare la tua preferenza sulla privacy di non avere i dati sulle tue attività di navigazione online monitorati e raccolti. Al momento, non esiste uno standard uniforme di tecnologia per riconoscere e implementare i segnali DNT. Pertanto, al momento non rispondiamo ai segnali del browser DNT o a qualsiasi altro meccanismo che comunica automaticamente la tua scelta di non essere tracciato online. Se in futuro verrà adottato uno standard per il tracciamento online che dobbiamo seguire, ti informeremo su tale pratica in una versione aggiornata di questa Informativa sulla Privacy.
La legge della California richiede che ti facciamo sapere come rispondiamo ai segnali DNT del browser web. Poiché attualmente non esiste uno standard industriale o legale per riconoscere o onorare i segnali DNT, al momento non rispondiamo a tali segnali.
12. I RESIDENTI DEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI SULLA PRIVACY SPECIFICI?
In breve: Se sei residente in California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso e ricevere dettagli sulle informazioni personali che manteniamo su di te e come le abbiamo trattate, correggere imprecisioni, ottenere una copia o eliminare le tue informazioni personali. Potresti anche avere il diritto di revocare il tuo consenso al nostro trattamento delle tue informazioni personali. Questi diritti potrebbero essere limitati in alcune circostanze dalla legge applicabile. Maggiori informazioni sono fornite di seguito.
CATEGORIE DI INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO
Abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali negli ultimi dodici (12) mesi:
Categoria | Esempi | Raccolti |
A. Identificatori | Dettagli di contatto, come nome reale, alias, indirizzo postale, numero di telefono o numero di cellulare, identificatore personale unico, identificatore online, indirizzo IP, indirizzo e-mail, nome account | SI |
B. Informazioni personali come definite nella legge californiana | Nome, informazioni di contatto, istruzione, occupazione, storia lavorativa e informazioni finanziarie | SI |
C. Caratteristiche di classificazione protetta sotto la legge statale o federale | Genere, età, data di nascita, razza ed etnia, origine nazionale, stato civile e altri dati demografici | SI |
D. Informazioni commerciali | Dettagli delle transazioni, cronologia degli acquisti, dettagli finanziari e informazioni sui pagamenti | SI |
E. Informazioni biometriche | Impronte digitali e impronte vocali | NO |
F. Attività su Internet o rete simile | Cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche, comportamento online, dati sugli interessi e interazioni con i nostri e altri siti web, applicazioni, sistemi e annunci | SI |
G. Dati sulla geolocalizzazione | Posizione del dispositivo | SI |
H. Informazioni audio, elettroniche, sensoriali o simili | Immagini e audio, video o registrazioni di chiamate create in relazione alle nostre attività aziendali | NO |
I. Informazioni professionali o relative al lavoro | Dettagli di contatto aziendale per fornirti i nostri Servizi a livello aziendale o titolo professionale, storia lavorativa, qualifiche professionali se fai domanda di lavoro con noi | NO |
J. Informazioni educative | Registri degli studenti e informazioni sulla directory | NO |
K. Inferenzioni da informazioni raccolte | Inferenze tratte da informazioni personali raccolte per creare un profilo o un riassunto, ad esempio delle preferenze e caratteristiche di un individuo | SI |
L. Informazioni sensibili personali | NO |
Potremmo anche raccogliere altre informazioni personali fuori da queste categorie in caso di interazioni in persona, online o telefonicamente, nel contesto di:
• Ricevere assistenza tramite i nostri canali di supporto clienti;
• Partecipazione a sondaggi o concorsi; e
• Facilitazione della fornitura dei nostri Servizi e risposta alle tue richieste.
Utilizzeremo e conserveremo le informazioni personali raccolte come necessario per fornire i Servizi o per:
• Categoria A - Finché l'utente ha un account con noi
• Categoria B - Finché l'utente ha un account con noi
• Categoria C - Finché l'utente ha un account con noi
• Categoria D - Finché l'utente ha un account con noi
• Categoria F - Finché l'utente ha un account con noi
• Categoria G - Finché l'utente ha un account con noi
• Categoria K - Finché l'utente ha un account con noi
FONTI DI INFORMAZIONI PERSONALI
Scopri di più sulle fonti delle informazioni personali che raccogliamo nella sezione "QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?'
COME USIAMO E CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI
Scopri di più su come utilizziamo le tue informazioni personali nella sezione "COME ELABORIAMO LE TUE INFORMAZIONI?'
Raccogliamo e condividiamo le tue informazioni personali tramite:
• Cookie di targeting / Cookie di marketing
• Cookie dei social media
• Web beacon / Pixel / Tag
• Redirect dei click: Link di Google Ads, Link Meta (Facebook & Instagram Ads), Link Pinterest Ads, Link TikTok Ads e Link di marketing via Email (Klaviyo, Shopify, ecc.)
• Plugin dei social media: Meta (Facebook, Instagram), TikTok, Pinterest. Usiamo funzionalità dei social media, come il pulsante 'Mi piace', e widget, come il pulsante 'Condividi', nei nostri servizi. Queste funzionalità possono elaborare il tuo indirizzo IP (Internet Protocol) e tracciare quale pagina stai visitando sul nostro sito web. Potremmo inserire un cookie per far funzionare correttamente la funzionalità. Se sei loggato su una determinata piattaforma di social media e interagisci con un widget o pulsante appartenente a quella piattaforma, queste informazioni potrebbero essere registrate sul tuo profilo della piattaforma di social media. Per evitare questo, dovresti disconnetterti da quella piattaforma di social media prima di accedere o utilizzare i nostri servizi. Le funzionalità e i widget dei social media potrebbero essere ospitati da un terzo o direttamente sui nostri servizi. Le tue interazioni con queste funzionalità sono regolate dalle politiche sulla privacy delle aziende che le forniscono. Cliccando su uno di questi pulsanti, accetti l'uso di questo plugin e, di conseguenza, il trasferimento delle informazioni personali al servizio di social media corrispondente. Non abbiamo alcun controllo sull'essenza e sull'estensione di questi dati trasmessi o sul loro ulteriore trattamento.
LE TUE INFORMAZIONI SARANNO CONDIVISE CON ALTRI?
Possiamo divulgare le tue informazioni personali ai nostri fornitori di servizi in base a un contratto scritto tra noi e ciascun fornitore di servizi. Scopri di più su come divulghiamo le informazioni personali nella sezione "QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?'
Possiamo utilizzare le tue informazioni personali per i nostri scopi aziendali, come per svolgere ricerche interne per lo sviluppo tecnologico e la dimostrazione. Questo non è considerato "vendita" delle tue informazioni personali.
Non abbiamo venduto né condiviso alcuna informazione personale con terzi per scopi aziendali o commerciali negli ultimi dodici (12) mesi. Abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali a terzi per scopi aziendali o commerciali negli ultimi dodici (12) mesi:
• Categoria A. Identificatori
• Categoria C. Caratteristiche delle classificazioni protette dalla legge statale o federale
• Categoria D. Informazioni commerciali
• Categoria F. Attività su Internet o altre attività di rete elettronica
• Categoria G. Dati di geolocalizzazione
• Categoria K. Inferenze tratte dalle informazioni personali raccolte
Le categorie di terzi a cui abbiamo divulgato informazioni personali per scopi aziendali o commerciali si trovano nella sezione "QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?'
I TUOI DIRITTI
Hai diritti in base a determinate leggi statali sulla protezione dei dati negli Stati Uniti. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge. Questi diritti includono:
• Diritto di sapere se stiamo trattando o meno i tuoi dati personali
• Diritto di accedere ai tuoi dati personali
• Diritto di correggere le imprecisioni nei tuoi dati personali
• Diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
• Diritto di ottenere una copia dei dati personali che ci hai precedentemente fornito
• Diritto alla non discriminazione per l'esercizio dei tuoi diritti
• Diritto di rifiutare il trattamento dei tuoi dati personali se vengono utilizzati per la pubblicità mirata (o per la condivisione come definito dalla legge sulla privacy della California), la vendita dei dati personali, o il profiling a fini decisionali che comportano effetti legali o simili (profiling)
A seconda dello stato in cui vivi, potresti anche avere i seguenti diritti:
• Diritto di accedere alle categorie di dati personali trattati (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy del Minnesota)
• Diritto di ottenere un elenco delle categorie di terzi a cui abbiamo divulgato dati personali (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy della California e del Delaware)
• Diritto di ottenere un elenco di terzi specifici a cui abbiamo divulgato dati personali (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy del Minnesota e dell'Oregon)
• Diritto di esaminare, comprendere, interrogare e correggere come i dati personali sono stati profilati (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy del Minnesota)
• Diritto di limitare l'uso e la divulgazione dei dati personali sensibili (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy della California)
• Diritto di rifiutare la raccolta di dati sensibili e dati personali raccolti tramite il funzionamento di una funzione di riconoscimento vocale o facciale (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy della Florida)
COME ESERCITARE I TUOI DIRITTI
Per esercitare questi diritti, puoi contattarci visitando https://poeve.it/it-it/privacy-policy, inviando un'email a customercare@poeve.it, o facendo riferimento ai dettagli di contatto presenti alla fine di questo documento.
In base ad alcune leggi statali degli Stati Uniti, puoi designare un agente autorizzato per fare una richiesta a tuo nome. Potremmo rifiutare una richiesta da parte di un agente autorizzato che non fornisca la prova di essere stato validamente autorizzato ad agire a tuo nome in conformità con le leggi applicabili.
VERIFICA DELLA RICHIESTA
Al ricevimento della tua richiesta, dovremo verificare la tua identità per determinare se sei la stessa persona di cui abbiamo le informazioni nel nostro sistema. Utilizzeremo solo le informazioni personali fornite nella tua richiesta per verificare la tua identità o l'autorità per fare la richiesta. Tuttavia, se non riusciamo a verificare la tua identità con le informazioni già in nostro possesso, potremmo chiederti di fornire informazioni aggiuntive per scopi di verifica della tua identità e per motivi di sicurezza o prevenzione delle frodi.
Se invii la richiesta tramite un agente autorizzato, potremmo dover raccogliere informazioni aggiuntive per verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta e l'agente dovrà fornire un permesso scritto e firmato da parte tua per inviare tale richiesta a tuo nome.
APPELLI
In base ad alcune leggi statali sulla protezione dei dati degli Stati Uniti, se rifiutiamo di agire riguardo la tua richiesta, puoi fare appello alla nostra decisione inviandoci un'email a customercare@poeve.it. Ti informeremo per iscritto di qualsiasi azione intrapresa o meno in risposta all'appello, inclusa una spiegazione scritta delle motivazioni delle decisioni. Se il tuo appello viene respinto, puoi presentare un reclamo al procuratore generale del tuo stato.
INCENTIVI FINANZIARI
Con "incentivo finanziario" intendiamo un programma, un beneficio o un'altra offerta, inclusi pagamenti ai consumatori come compenso, per la divulgazione, cancellazione, vendita o condivisione delle informazioni personali.
La legge consente incentivi finanziari o una differenza di prezzo o servizio se è ragionevolmente correlata al valore dei dati del consumatore. Un'azienda deve essere in grado di spiegare come l'incentivo finanziario o la differenza di prezzo o servizio è ragionevolmente correlata al valore dei dati del consumatore. La spiegazione deve includere:
• a una stima in buona fede del valore dei dati del consumatore che forma la base per offrire l'incentivo finanziario o la differenza di prezzo o servizio; e
• una descrizione del metodo utilizzato dall'azienda per calcolare il valore dei dati del consumatore.
Potremmo decidere di offrire un "programma di fidelizzazione autentico" in base alla legge del Colorado, o un "incentivo finanziario" ai sensi della legge della California (ad esempio, una differenza di prezzo o servizio) in cambio della conservazione, vendita o condivisione delle informazioni personali di un consumatore.
Se decidiamo di offrire un incentivo finanziario, ti informeremo di tale incentivo finanziario e spiegheremo la differenza di prezzo, nonché i termini materiali dell'incentivo finanziario o della differenza di prezzo o servizio, comprese le categorie di informazioni personali implicate dall'incentivo finanziario o dalla differenza di prezzo o servizio.
Ai sensi della legge della California, il valore delle tue informazioni personali per noi è legato al valore dei prodotti o servizi gratuiti o scontati, o altri benefici che ottieni o che vengono forniti come parte del programma applicabile, meno la spesa relativa all'offerta di questi prodotti, servizi e benefici ai partecipanti del programma.
Se scegli di partecipare all'incentivo finanziario, puoi ritirarti dall'incentivo in qualsiasi momento inviandoci un'email a customercare@poeve.it, o facendo riferimento ai dettagli di contatto alla fine di questo documento.
LEGGE CALIFORNIANA 'SHINE THE LIGHT'
Sezione 1798.83 del Codice Civile della California, nota come legge 'Shine The Light', consente ai nostri utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all'anno e gratuitamente, informazioni sulle categorie di informazioni personali (se presenti) che abbiamo divulgato a terzi per scopi di marketing diretto e i nomi e indirizzi di tutti i terzi con cui abbiamo condiviso informazioni personali nell'anno solare immediatamente precedente. Se sei un residente in California e desideri fare tale richiesta, ti preghiamo di inviarci la tua richiesta per iscritto utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione 'COME PUOI CONTATTARCI RIGUARDO QUESTA INFORMATIVA?'
13. ALTRI PAESI HANNO DIRITTI SULLA PRIVACY SPECIFICI?
In breve: Potresti avere diritti aggiuntivi in base al paese in cui risiedi.
AUSTRALIA E NUOVA ZELANDA
Raccogliamo e trattiamo le tue informazioni personali in conformità con gli obblighi e le condizioni stabilite dalla Legge sulla Privacy australiana del 1988 e dalla Legge sulla Privacy della Nuova Zelanda del 2020 (Privacy Act).
Questa Informativa sulla Privacy soddisfa i requisiti di notifica definiti in entrambe le leggi sulla privacy, in particolare: quali informazioni personali raccogliamo da te, da quali fonti, per quali scopi, e altri destinatari delle tue informazioni personali.
Se non desideri fornire le informazioni personali necessarie per adempiere agli scopi applicabili, ciò potrebbe influire sulla nostra capacità di fornirti i nostri servizi, in particolare:
• offrirti i prodotti o i servizi che desideri
• rispondere o assistere con le tue richieste
• gestire il tuo account con noi
• verificare la tua identità e proteggere il tuo account
In qualsiasi momento, hai il diritto di richiedere l'accesso o la correzione delle tue informazioni personali. Puoi fare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "COME PUOI RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA TE?'
Se ritieni che stiamo trattando le tue informazioni personali in modo illecito, hai il diritto di presentare un reclamo per una violazione dei Principi di Privacy australiani all'ufficio del Commissario per l'Informazione australiano e una violazione dei Principi di Privacy della Nuova Zelanda all'ufficio del Commissario per la Privacy della Nuova Zelanda.
14. USO ETICO DEI DATI E IMPEGNO PER LA PRIVACY
A POEVE, valorizziamo la tua privacy e ci impegniamo a garantire che i tuoi dati personali siano trattati in modo responsabile. Non vendiamo i dati personali a terzi e condividiamo le informazioni solo con partner fidati per migliorare i nostri servizi, migliorare l'esperienza dell'utente e facilitare transazioni sicure.
15. PROGRAMMA VIP CLIENTI E OFFERTE PERSONALIZZATE
Se sei un cliente abituale o fai parte del nostro segmento di clienti VIP, potremmo analizzare la tua cronologia degli acquisti e le tue preferenze di acquisto per offrirti offerte esclusive, accesso anticipato a nuove collezioni o promozioni speciali. Questo trattamento si basa su un interesse legittimo ai sensi del GDPR, e puoi scegliere di non ricevere offerte personalizzate in qualsiasi momento contattandoci o aggiornando le tue preferenze nel tuo account.
16. PROGRAMMI AFFILIATI, INFLUENCER E GROSSISTI
Per coloro che partecipano ai nostri programmi di affiliazione, influencer o partner all'ingrosso, potremmo trattare i dettagli di contatto aziendali (come il nome, l'e-mail e la cronologia degli ordini) per gestire collaborazioni e contratti di marketing. Non condividiamo queste informazioni al di fuori dell'ambito dei nostri accordi di partnership.
17. FUTURI AGGIORNAMENTI DELL’INFORMATIVA
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy per riflettere cambiamenti nelle operazioni aziendali, nuovi requisiti legali o progressi nelle tecnologie di protezione dei dati.
18. FACCIAMO AGGIORNAMENTI A QUESTA INFORMATIVA?
In breve: Sì, aggiorneremo questo avviso quando necessario per rimanere conformi alle leggi pertinenti.
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di volta in volta. La versione aggiornata sarà indicata con una data "Ultima revisione" aggiornata in cima a questa Informativa. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa Informativa, potremmo avvisarti pubblicando un avviso di tali modifiche o inviandoti direttamente una notifica. Ti invitiamo a rivedere frequentemente questa Informativa per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni.
19. COME PUOI CONTATTARCI RIGUARDO A QUESTA INFORMATIVA?
Se hai domande o commenti su questo avviso, puoi inviarci un'email a customercare@poeve.it o contattarci per posta a:
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20. COME PUOI RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA TE?
In base alle leggi applicabili del tuo paese o stato di residenza negli Stati Uniti, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che raccogliamo da te, dettagli su come le abbiamo trattate, correggere imprecisioni o cancellare le tue informazioni personali. Potresti anche avere il diritto di ritirare il tuo consenso al nostro trattamento delle tue informazioni personali. Questi diritti potrebbero essere limitati in alcune circostanze dalla legge applicabile. Per richiedere di rivedere, aggiornare o cancellare le tue informazioni personali, visita: https://poeve.it/it-it/privacy-policy.